Datenschutz

Mir liegt eine vertrauensvolles Miteinander sehr am Herzen. Daher will ich Sie auch im Umgang mit dem Datenschutz transparent und umfassend informieren. Soweit ich nachfolgend auf Regelungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Bezug nehme, können Sie diese im „Amtsblatt der Europäischen Union“ L 119 aufrufen. Den Text des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) finden Sie hier.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

KunstSchmiede
Sabine Knoll
Goldschmiedemeisterin

Ellerbachstraße 10
55593 Rüdesheim

Tel: +49 (0) 671 920 63 65
Mail: info@kunstschmiede-knoll.de

Geschäftsführung: Sabine Knoll

Link zum Impressum: https://www.kunstschmiede-knoll.de/impressum

Die hier aufgeführten Datenschutzhinweise gelten für die Internetpräsenz https://www.kunstschmiede-knoll.de. Sollten von meinem Internetauftritt aus Angebote anderer Angebote erreichbar sein (sog. „Drittangebote“), so gelten die jeweils dort angegebenen Datenschutzbestimmungen. Die hier aufgeführten Datenschutzhinweise gelten dort nicht. In diesem Fall bin ich auch nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO verantwortlich.

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO)

Sofern Sie mir eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Bei offenkundig unbegründeten oder insbesondere im Fall häufiger bzw. exzessiv wiederholter Anträge behalte ich mir das Recht vor, gemäß Art. 12 Abs. 5 DSGVO angemessen zu reagieren.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden (Art. 77 DSGVO). Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Einwilligung

Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie mir hierzu eine Einwilligung erteilt haben und/oder ich gem. Art. 6 Abs. 1 a DSGVO zur Verarbeitung ein berechtigtes Interesse habe. Dies sind zum Beispiel das Kontaktformular, Bewertungen auf den Produktseiten im Shop sowie im Bestellprozess.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Ich gebe Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und
kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch meiner Website

Hosting

Zur Bereitstellung der Webseite und der damit verbundenen Funktionen greife ich auf einen externen Dienstleitster zurück, der die Webseite, Mailserver und Domain hostet (im weiteren „Hoster“ genannt). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Webseite erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung meines Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und meine Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, habe ich einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen.

Für diese Webseite und damit verbundene Funktionen arbeite ich mit folgendem Hoster zusammen:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68 | D-02742 Friedersdorf

Infos zum Datenschutz unter https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Daten

Während Ihres Besuchs auf meiner Webseite werden Server-Log-Dateien erzeugt und gespeichert. Diese werden automatisch von Ihrem Browser an mich bzw. den Hoster übermittelt. Dies sind:

Besuchte Seite(n) auf unserer Domain/Webseite
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
IP-Adresse

Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf einem berechtigten Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Ich verwende Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter wie zum Beispiel der Hoster. Anonyme Informationen dieser Art werden von mir ggfs. statistisch ausgewertet, um den Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Cookies

Meine Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen dabei, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Es wird in der Regel unterschieden zwischen:

Dauer des Cookies

Session-Cookies
Diese Cookies werden für die Dauer des Besuchs der Website gesetzt und mit Verlassen derselben gelöscht (Beispiel: Sie klicken das Cookiebanner zum Beginn Ihres Besuchs und das Cookie speichert Ihre Entscheidung). Ich verwenden auf dieser Seite größtenteils Session-Cookies.
Persistente Cookies
Solche Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es, Ihren Browser beim erneuten Besuch einer Webseite wiederzuerkennen, auch wenn Sie den Browser zwischenzeitlich geschlossen hatten (z. B. nicht abgeschlossene Warenkörbe in Online-Shops, die solche Cookies verwenden).

Herkunft des Cookies

First-Party-Cookies
Diese kommunizieren direkt zwischen dem Webseiten-Server und dem Webseitenbesucher. Sie sind nutzerorientiert, d.h. zum Beispiel, dass Schriftarten vom eigenen Server geladen werden, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang basiert somit auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht darin, den Besuchern meiner Website ein einwandfrei funktionierendes Internetangebot zur Verfügung zu stellen und den Besuch sowie die Nutzung der Website so angenehm und effizient wie möglich zu machen.
Third-Party-Cookies
Eine Website kann Cookies im Webbrowser des Besuchers setzen, die gar nicht vom Webseitenbetreiber selbst erzeugt worden sind. Ein häufiger Fall ist zum Beispiel der Klick auf eine Werbeanzeige, die sich auf Webseite A befindet, allerdings auf einem anderen Server, also fremd gehostet ist („dritte“ Partei). Mit dem Webseitebesuch auf einer solchen Seite wird ein Cookie gesetzt, der den Drittanbieter über das Surfverhalten des Besuchers informiert. Auf dieser Webseite verzichte ich auf solche Third-Party-Cookies.

Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.

In keinem Fall werden die auf dieser Webseite erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Natürlich können Sie meine Webseite grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind in der Regel so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen meiner Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Cookie	Typ	Dauer	Beschreibung
wordpress_test_cookie	first party cookie	Session / bis zum Ende des Seitenbesuchs	Dieses Cookie überprüft beim Besuch der Webseite, ob der verwendete Browser so eingestellt ist, dass er Cookies erlaubt.
woocommerce_cart_hash	first party cookie	Session / bis zum Ende des Seitenbesuchs	Hilft WooCommerce (Online-Shop-Software) festzustellen, wenn sich der Inhalt des Warenkorbs ändert.
woocommerce_items_in_cart	first party cookie	Session / bis zum Ende des Seitenbesuchs	Dieser Cookies hilft WooCommerce festzustellen, wenn sich der Inhalt des Warenkorbs ändert bzw. welche Produkte sich im Warenkorb befinden.
woocommerce_recently_viewed	first party cookie	Session / bis zum Ende des Seitenbesuchs	Dieses Cookie ermöglicht die Darstellung von Produkten, die ein Nutzer während seines Besuchs im Online-Shop angesehen hat.
store_notice[notice id]	first party cookie	Session / bis zum Ende des Seitenbesuchs	Bei WooCommerce kann eine Shop-Nachricht aktiviert werden. Wenn Nutzer diese ausblenden, wird dies gespeichert. Andernfalls würde diese Meldung immer und immer wieder angezeigt werden.
wp_woocommerce_session_*	first party cookie	Session / bis zum Ende des Seitenbesuchs	Dieser Cookie enthält einen einzigartigen Code für jeden Kunden, so dass WooCommerce weiß, wo die Warenkorbdaten in der Datenbank für jeden einzelnen Kunden zu finden sind.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von mir zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Ich speichere diese Daten in meinen Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Externe Zahlungsdienstleiter

Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können (z.B. Paypal www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full). Dieses erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO (Vertragserfüllung). Bei Nutzung der Bezahlfunktion wird unsere Website verlassen und es werden vom Zahlungsdienstleister weitere Daten zur Transaktion ermittelt, damit die Bezahlung erfolgen kann. Diese auf der Website des Zahlungsdienstleisters erfassten Daten werden uns nicht offenbart; wir erhalten lediglich Informationen mit Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung, womit der Bezahlvorgang als abgeschlossen vermerkt werden kann. Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Wir verweisen auf diese zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an mich als Seitenbetreiberin senden, nutzt diese Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit mir in Kontakt, erteilen Sie zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht, sofern hieraus keine Situation entstanden ist, die zur gesetzlichen Speicherung verpflichtet (Beispiel Vertragsabschluss).

Besuch und Bestellungen im Shop

Während Sie meinen Shop besuchen, zeichnet das System auf:

Angesehene Produkte: Ihnen werden Produkte angezeigt, die Sie vor Kurzem angesehen haben.
Standort, IP-Adresse und Browser-Typ: Dies ist zum Beispiel für die Schätzung von Steuern und Versandkosten
Versandadresse: Das System wird Sie auffordern, diese anzugeben, um beispielsweise die Versandkosten bestimmen zu können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um Ihnen die Bestellung zusenden zu können.

Ebenfalls werden auch Cookies verwendet, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie unsere Website besuchen.

Sie können über die Webseite Bestellungen ohne Registrierung vornehmen. Kommt es über den Online-Shop zu einer Bestellung bzw. zum Vertragsabschluss, so benötige ich die im Bestellprozess geforderten Pflichtangaben, um die Bestellung ordnungsgemäß verarbeiten zu können. Ihre personenbezogenen Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an mich übermittelt und gespeichert. Pflichtangaben sind hierbei:

Vorname und Nachname
eine gültige E-Mail-Adresse
Anschrift

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

um Sie als Kunden identifizieren zu können;
um Ihre Bestellung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können;
zur Korrespondenz mit Ihnen;
zur Rechnungsstellung;
zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen, sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
um die technische Administration der Webseite sicherzustellen;
um meine Kundendaten zu verwalten.

Alle darüber hinausgehenden Angaben sind optional und helfen, Ihre Bestellung bzw. Ihre Wünsche zur Bestellung besser bearbeiten zu können. Vor Abschluss des Bestellprozesses werden Sie zur Einwilligung der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgefordert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.

Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung von mir erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass ich nach Artikel 6 Abs. 1 c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet bin oder Sie in einer darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO eingewilligt haben.

Soziale Medien

Meine Internetpräsenz beinhaltet Verlinkungen zum sozialen Netzwerk Facebook. Beim Aufruf der Teile meiner Internetpräsenz, die solche Verlinkungen beinhalten, werden keine personenbezogenen Daten an die Betreiber dieser sozialen Netzwerke übermittelt. Erst, wenn Sie auf den Link klicken und hierdurch das betreffende soziale Netzwerk besuchen, erhält der Betreiber des besuchten Netzwerks Sie betreffende personenbezogene Daten. Nähere Informationen über die beim Besuch eines sozialen Netzwerks erfolgenden Datenverarbeitungen und den hierfür Verantwortlichen i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO entnehmen Sie bitte der aufgerufenen Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Sonstige Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses

Soweit erforderlich verarbeite ich Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von mir oder Dritten, soweit nicht eine Abwägung im Einzelfall ergibt, dass Ihre berechtigten Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).

Hierzu können zählen:

Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
Werbung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie mir bitte eine E-Mail oder nutzen Sie die oben angegebene Anschrift.